FAQ

Zahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?
  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Klarna
  • Google Pay
  • Shop Pay

Bearbeitung & Versand

Wie lange ist die Bearbeitungszeit?

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage.
Wir sind natürlich dennoch bemüht, eure Bestellungen so schnell wie möglich zu verschicken. 

Wie lange dauert der Versand?

Sobald die Bestellung verschickt wurde, erhaltet ihr eine Email mit der Sendungsverfolgung.

Die Lieferzeit beträgt:

  • innerhalb Deutschlands in der Regel 2-4 Werktage
  • innerhalb der EU in der Regel 4-8 Werktage
  • außerhalb der EU in der Regel 8-14 Werktage

Bittet beachtet, dass es seitens der Lieferdienste immer mal wieder zu Verzögerungen kommen kann.

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz.

Was kostet der Versand?
  • Innerhalb Deutschlands: 5,90 €
  • Österreich: 15,90 €
  • Schweiz: 21,90 €

Autogrammkarten

Gibt es auch Autogrammkarten?

Ja, ab einem Mindestbestellwert von 50€* (*exkl. Versand) erhältst du eine handsignierte Autogrammkarte von uns allen gratis mit zu deiner Bestellung.
Dafür brauchst du nichts weiter tun, wir legen sie automatisch mit in dein Paket.

Gilt einmal pro Bestellung und nur solange der Vorrat reicht. Keine Barauszahlung oder Anrechnung auf den Kaufpreis möglich.

Kann ich individuelle Autogrammwünsche anfragen?

Leider können wir keine individuellen Autogrammwünsche erfüllen.

Wir signieren für euch am liebsten persönlich wie beispielsweise bei "Meet & Greets" auf Conventions. Solche Events werden im Vorfeld über unsere Social-Media-Kanäle bekannt gegeben. 

Du konntest keine Antwort auf deine Frage finden? Dann schreib uns eine Email an shop@talesoffthescript.de oder nutze unser Kontaktformular.